Vous êtes victime ou assistez à un accident de la voie publique avec blessures (accident corporel):


  • Protégez la ou les victimes (si vous êtes la victime, restez à terre le temps de reprendre vos esprits ou si vous sentez que ça ne va pas);


  • Appelez ou faites appeler les secours (18 ou 112);


  • Notez ou faites noter les plaques, ou photographiez la situation si des personnes impliquées semblent vouloir quitter les lieux.


  • Si possible demandez à des témoins de rester ou au moins de laisser leurs coordonnées;


  • Les forces de l’ordre se présenteront sur les lieux et géreront la situation (pas besoin de les appeler séparément, ils sont toujours appelés par les secours en cas d'accident corporel).
    • Ils pourront ou non recommander un constat amiable;
    • En cas de doute ou si vous n'êtes pas bien, refusez de remplir le constat ou de le signer;
    • Ne reconnaissez aucun tort; dans le doute, "je ne sais pas" ou "je ne me souviens pas" ne pourront pas vous être reprochés.


  • Gérez ensuite la situation dès que possible avec votre assurance habitation (elles sont toutes joignables 24/7).
    • Si vous avez une protection juridique, notifiez les également, sauf si votre assurance habitation s'en charge.


  • S'il s'agit d'un accident de trajet (domicile <-> travail), n'oubliez pas de le signaler à votre employeur dans les 24h !