Votre monture a disparu...
Si le vélo était stationné sur l'espace public, allez voir les éventuels commerçants situés autour du lieu de stationnement, et (sur la commune de Lyon) appelez la fourrière municipale au 04 37 28 73 70 ou la Police Municipale au 04 72 10 39 00 pour demander si une opération d’enlèvement de vélos a eu lieu.
En théorie un autocollant doit être apposé sur le vélo au moins une semaine avant. S'il s'agit d'un enlèvement non signalé, merci de contacter La Ville à Vélo à cette adresse.
Si ce n'est pas le cas, il s’agit très probablement d’un vol, donc allez porter plainte muni de tout élément d’identification (Bicycode, facture avec numéro de série du vélo, photo…) et date/heure approximative du vol.
Contactez également votre assurance habitation et envoyez-leur ensuite les éléments demandés (facture et copie de la plainte en feront partie).
Si votre vélo est par extraordinaire retrouvé et que vous avez touché une indemnisation de la part de votre assurance, il est obligatoire de lui signaler.